Informativa sulle spedizioni
Ultimo aggiornamento: 1 marzo 2026
1. Area di consegna
Consegniamo in Svizzera e nell’Unione europea.
2. Costi di spedizione
I costi di spedizione sono indicati separatamente al checkout.
Per le consegne nell’Unione europea possono inoltre essere applicati dazi d’importazione, dogana o IVA all’importazione. Sono a carico dell’acquirente e non vengono riscossi né versati da Aquain.
3. Tempi di consegna
Svizzera:
Il tempo di consegna è di norma di 2–5 giorni lavorativi.
Unione europea:
Il tempo di consegna è di norma di 3–10 giorni lavorativi.
I tempi di consegna non sono vincolanti, salvo che siano stati espressamente garantiti come vincolanti.
4. Fornitori di servizi di spedizione
La spedizione avviene tramite corrieri adeguati.
La scelta del fornitore di servizi di spedizione spetta ad Aquain.
5. Passaggio del rischio
Per i clienti in Svizzera il rischio passa all’acquirente con la consegna della merce al fornitore di servizi di spedizione.
Per i consumatori nell’Unione europea il rischio passa solo con la consegna della merce all’acquirente o a un terzo da lui designato.
6. Spedizioni non recapitabili
Se una spedizione non può essere recapitata a causa di dati di indirizzo errati o incompleti o non viene accettata dal destinatario, ci riserviamo il diritto di addebitare all’acquirente i costi di ritorno sostenuti.
7. Spedizioni danneggiate
Controlli la merce subito dopo il ricevimento per verificare eventuali danni da trasporto.
I danni evidenti devono essere comunicati immediatamente al corriere e a noi.