Politique de confidentialité

Dernière mise à jour : 1er mars 2026

1. Responsable

Aquain
Marco Medri
Ennenmatt 12
6103 Schwarzenberg
Suisse

Tél. +41 79 255 93 92
E-mail : info@aquain.ch

La personne mentionnée ci-dessus est responsable du traitement des données au sens de la loi fédérale suisse sur la protection des données (LPD) et du règlement général sur la protection des données (RGPD).

2. Informations générales

La protection de vos données personnelles nous tient à cœur. Les données personnelles sont toutes les informations permettant de vous identifier personnellement.

La présente déclaration de confidentialité vous informe sur les données que nous collectons, la manière dont nous les utilisons et les droits dont vous disposez.

3. Collecte et traitement des données personnelles

Nous collectons des données personnelles lorsque vous :

  • visitez notre site web

  • passez une commande

  • nous contactez

Les données suivantes peuvent être traitées :

  • Nom

  • Adresse de facturation et de livraison

  • Adresse e-mail

  • Numéro de téléphone

  • Informations de paiement

  • Données de commande

  • Adresse IP

  • Informations sur l’appareil et le navigateur

4. Finalité du traitement

Vos données sont traitées pour :

  • le traitement des commandes

  • le traitement des paiements

  • la livraison des marchandises

  • le traitement des demandes

  • le respect des obligations légales

  • la promotion de nos produits via Google Ads

La base juridique pour les clients de l’UE est l’art. 6, par. 1 RGPD (exécution du contrat, obligation légale ou intérêt légitime).

5. Hébergement et plateforme de boutique

Notre boutique en ligne est exploitée via Shopify Inc. Shopify fournit l’infrastructure technique de la boutique et traite les données pour notre compte.

Plus d’informations :
https://www.shopify.com/legal/privacy

6. Prestataires de paiement

Pour le traitement des paiements, les données de paiement sont transmises au prestataire choisi (p. ex. émetteurs de cartes de crédit, PayPal, Shopify Payments ou autres modes de paiement proposés au checkout).

Le traitement a lieu exclusivement aux fins du paiement.

7. Google Ads

Nous utilisons Google Ads pour promouvoir nos produits. Si vous accédez à notre site via une annonce Google, Google peut placer des cookies pour mesurer l’efficacité de l’annonce.

Plus d’informations :
https://policies.google.com/privacy

8. Transmission des données

Vos données personnelles ne sont transmises que si cela est nécessaire à l’exécution du contrat ou si nous y sommes légalement tenus, notamment à :

  • des prestataires de paiement

  • des entreprises de transport

  • des prestataires informatiques et d’hébergement

Aucune autre transmission n’a lieu.

9. Durée de conservation

Nous ne conservons les données personnelles que le temps nécessaire à l’exécution des obligations contractuelles et légales.

10. Vos droits

Vous avez le droit :

  • d’obtenir des informations sur les données enregistrées

  • de faire rectifier des données inexactes

  • de faire effacer vos données

  • de limiter le traitement

  • à la portabilité des données

  • de retirer un consentement donné

Les clients de l’UE ont en outre le droit d’introduire une réclamation auprès d’une autorité de contrôle compétente en matière de protection des données.

11. Sécurité des données

Nous mettons en œuvre des mesures de sécurité techniques et organisationnelles pour protéger vos données contre la manipulation, la perte ou l’accès non autorisé.

12. Modifications

Nous nous réservons le droit d’adapter la présente déclaration de confidentialité si nécessaire. La version publiée sur ce site fait foi.

13. Contact

Pour toute question relative à la protection des données ou à l’exercice de vos droits, veuillez nous contacter à :

E-mail : info@aquain.ch
Adresse : Ennenmatt 12, 6103 Schwarzenberg, Suisse